我在抖音里的斯凯奇店铺购买了一双鞋，穿了两个月，发现鞋掌处硌脚掌，我现在投诉抖音客服，她们说不能要求商家给办理退款

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2024-07-07 19:16

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智能法律助手

怎么可能会有这种商家？你买小了退回去，对方也收到了，无非就是换个尺码吗，对方为什么不给你换呢？如果你和对方的客服协商无果，可以直接在订单里点击投诉商家。请求淘宝客服介入。原问题：《我在淘宝斯凯奇店铺买了一双鞋，买小了想换货，但店铺有货不让换，反而直接按退货处理，这符合规定吗？》

2022-05-16 20:53:23

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