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我在微信买衣服，结果商家发了次品，我要求退回去，他让我出运费，我不肯，然后他就说让我退回去到时候运费退给我还有给我换新的，结果我衣服退回去商家就不理我了，我可以打12315投诉吗
有
2
名律师解答
2025-03-08 22:47
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律师解答（2）
李永慧律师
微商不在消协管理范围，建议再尝试沟通一下或者自己起诉处理
2023-04-04 09:08:10
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蒋燕楚律师
这种情况下建议拨打12315进行相关举报
2023-05-11 15:37:21
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