我们有一票货物,发给了公司A,公司A用了公司B的柜子,发了公司C的船。公司B和公司C现在有纠纷。把我们的货物扣押在公司C的海外仓里。我们有一票货物,发给了公司A,公司A用了公司B的柜子,发了公司C的船。公司B和公司C现在有纠纷。把我们的货物扣押在公司C的海外仓里。
客户投诉处理五大技巧 1.虚心接受客户投诉,耐心倾听对方诉说。客户只有在利益受到损害时才会投诉,作为客服人员要专心倾听,并对客户表示理解,并做好记要。待客户叙述完后,复述其主要内容并征询客户意见,对于较小的投诉,自己能解决的应马上答复客户。