客户对保险的理赔有疑问的话,有权利要求保险公司的理赔人员或者业务员给您一个解释! 如果对保险公司的解释仍然感到不满意的话,可以有以下几种途径解决: 1、通过该保险公司的服务热线或者客户服务部门进行投诉,将情况象他们反映,由他们调查后再对客户进行解释。 3、直接和当地的保监委或者国家保监委进行反映。 4、可以向签发保险单的当地人民法院提起诉讼。 当然客户也可以通过我们这里的热线咨询和投诉专栏进行反馈,我们也会作出相应的解释,或者和当地的保险公司理赔部门进行联系和沟通! 原问题:《对理赔结果不满意我该怎么处理》
2022-11-02 01:31:19
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