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淘宝诈骗，商家以次充好，我要退款，商家让我把东西寄回，寄回之后商家拒不承认

有1名律师解答

2025-11-26 20:52

律师解答（1）

智能法律助手

如果你是在商家发货之前就申请了退款，那你可以在快递员联系你的时候拒收快递，如果快递员没有联系你，把快递放在传达室你也可以联系商家，叫商家联系快递去取回。如果商家不愿意并且也不愿意出邮费让你退货，那你可以先申请退款，如果商家拒绝，72小时后申请小二介入即可！望采纳~ 原问题：《我在淘宝上买的东西，我要求退款，商家还给我发，怎么办》

2023-01-03 15:13:42

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