我想咨询涉及网课购买这一类的经济纠纷的问题解决

首先选择京东平台客服介入，平台会主动给你打电话协商的，一般都能解决问题；其次在协商未果的情况下，可以选择打消协电话，保存好各类聊天截图和购买凭证，还有这个网课不要再往后看了，免的给人一种已经学习完的错觉，留好观看记录凭证。 另外你需要去店铺首页仔细看看关于网课这类数字产品的售后说明，举个例子:就像我们有时候在网上买视频网站会员，就会注明该商品为虚拟商品，售后概不退换能。如果有注明，那就没办法了，反之及时去处理。 原问题：《请问网上购买网课被坑怎么办》