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淘宝买双鞋子,商家恶性发货,鞋子前脚掌厚薄不一样,吊牌掉落,防盗扣剪断,鞋盒挤压,商家拒绝退货退款,我能起诉吗?
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名律师解答
2025-03-06 16:18
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我在淘宝上面购物了买了一双鞋子,去得物鉴定过然后得物官方给出的鉴定是假的,然后商家不承认,我要求商家退货退款并且赔偿,商家直接拒绝了
首先可以肯定这是一个流氓买家,不用管他,直接申请退款,如果他拒绝退款,你就申请淘宝介入,淘宝会判定让你退货,你把货退回去,只要他签收了就必须给你退。如果他没有签收且拒绝退款,这时你再申请淘宝介入,淘宝会把款直接退给你并处罚卖家。你先照着这样
淘宝买了鞋子穿了一次鞋底有点脏,但是在买之前问了商家,透气不,夏季可以穿吗,商家说透气,可以,但是鞋子并不透气。通过淘宝第三方介入,卖家同意的退货申请,但是卖家对我说她会拒收。
,你退货的时候能把鞋底擦干净就好了,只要不影响二次销售,是可以退款的,既然卖家都收到货了,没有必要再寄回去了,正常退款,把鞋底擦干净能卖就可以,除非特别贵的鞋子有点瑕疵能让别的顾客看出来是穿过的,这样对卖家也不好,下架的鞋子也是可以退款的,
买了鞋子有质量问题商家不给退货
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买的鞋子,鞋子破了,要求退货退款,商家不同意,平台介入也是没处理,现在想退货退款
您好,仅仅帮助立案吗?
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