网上立案怎样立才行

按照步骤一步步操作，文件要合格，那一步出现问题了呢

打开法院审判信息网——点击“网上立案”窗口——点击“开始网上立案”——按照该窗口提示的内容输入证件号、姓名、手机号和随机码——点击“下一步”进入正式立案页面。 　　“网上立案”是指法院通过网络接受您提交的一审民商事案件的起诉状和相关诉讼材料或申请执行书并在线审查的一种便民方式。经初步审查后，若您的材料齐全，法院将与您约定具体的立案接待时间，这样可以避免您多次往返。 原问题：《怎么网上立案》